Politique de retour
Conformément à la réglementation européenne (Directive 2011/83/UE) et au droit français, vous disposez d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.
Pour exercer ce droit, il vous suffit de notifier Patmio de votre décision par tout moyen non ambigu (e-mail, formulaire de contact). Nous procéderons au remboursement intégral dans un délai de 14 jours suivant la réception de votre demande, en utilisant le même moyen de paiement que celui employé lors de la transaction initiale.
Politique de retour & rétractation
Conformément au droit de l'Union européenne, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour la retourner, sans avoir à justifier de motif.
- Les articles doivent être neufs, non utilisés et dans leur emballage d'origine.
- Les frais de retour sont à la charge du client.
- Remboursement sous 14 jours après réception du retour, sur le moyen de paiement initial.
- Aucuns frais de remise en stock.
Pour initier un retour, écrivez-nous à omarmourid5@gmail.com en précisant votre numéro de commande.